Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (15.8K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Abonnement toutou voo mobile vers hero.

Bonjour à vous ma question est : mes deux abonnements toudou vont-ils passer automatiquement en hero à partir du 1 juillet 2018?

Question

17

3

0

Solution acceptée

Résiliation abonnement VOOmobile avec option smartphone

Bonjour J'aimerais savoir si il est possible de résilier mon abonnement voo Mobile en sachant que j'ai l'option smartphone. Merci

Question

23

6

0

Solution acceptée

questions sur mobile one pack

Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fais un abonnement one pack avec option smartphone à 12euros j'aurais aimer savoir si il était possible de faire l'abonnement pour mon compagnon à 20euros qui comprend SMS et appels illimité et 10gb mais sans le smartphone? Et si non qu'avez vous dans le même ge

Question

8

2

0

Solution acceptée

Facture mobile déjà payé

Bonjour,   J'ai un souci concernant ma facture mobile sur myvoo cela me marque que j'ai pas effectué le payement de mon abonnement alors que j'ai effectué le payement  avec zoomit il doit avoir un souci je ne paye jamais en retard donc cela n'es pas possible que je doit pay&

Problème

33

2

0

Solution acceptée

Résilier un abonnement mobile sans devoir faire ça par téléphone

Bonjour ,  j’aimerais savoir comment résilier un abonnement de GSM sans devoir passer par un appel téléphonique de votre service résiliation ? Je dois normalement être contacté à 14h30, mais cela m’occasionne un stress conséquent. Je suis d’ailleurs , en incapacité de travail pour des problèmes de s

Question

26

7

0

Solution acceptée

Mon abonnement mobile et option DATA

​Bonjour, je suis lié à voo jusqu'en novembre 2022 pour achat smartphone à prix réduit.​ ​En ce mois de déembre 2022 je reçois toujours une facture avec forfait pour achat de smartphone.​ ​Cela ne se fait pas automatiquement ?​ ​Merci ​

Question

43

3

0

Solution acceptée

Ajouter mobile à mon pack trio

Bonjour, existe t il des pack comprenant en plus de tv /internet/ tel fixe , un abonnement mobile avec smartphone? Et a t on des avantages si on a déjà un pack trio ? Merci d'avance de vos réponses.

Question

138

2

0

Modification de mon abonnement

Bonjour, j'ai actuellement comme abonnement Duo Max Internet + Téléphone fixe, pouvez-vous changer mon abonnement pour passer au Duo Giga Net + Mobile (nouveau numéro) forfait 5GB. Par contre j'ai encore un ancien modem Technicolor. Merci

Question

23

3

0

Nouvel abonnement pack quattro

Lorsque je me connecte sur my voo, je peux voir les datas auquel mon abonnement mobile me donne droit. Normalement, il est prévu 15 gigas de data dans cet abonnement et lorsque je vais sur mon compte, seulement 5 sont attribués. Pouvez-vous m'aider svp ?

Question

12

2

0

Solution acceptée

Abonnement VOOmobile avec gsm

Bonsoir J'ai souscris un abonnement mobile avec téléphone inclus. Néanmoins depuis que j'ai eu l'email confirmant mon paiement et ma commande je n'ai plus eu de nouvelles. Je vois que ce genre de soucis est récurrent avec ce type de commande.

Problème

19

3

0

Solution acceptée

Comment bloquer le dépassement d'un abonnement mobile ?

Bonjour tout le monde, Je rencontre un petit soucis pour bloquer le dépassement d'un de mes abonnements chez Voo mobile. J'aurai souhaité le bloquer à 0 car ma fille dépasse tout les mois et ça devient dérangeant ! Je ne vois ps d'option 0 mais le minimum est de 10,cest normal ? Voici le numéro :

Problème

73

7

0

Montant abonnement mobile hors forfait

Bonjour, je viens de recevoir un sms me signalant que mon montant hors forfait est à 12€, quelques minutes après un autre pour me signaler qu’il était à 26€... en m’en connectant à myVOO il est à 30,90€ alors que je n’ai rien fait de particulier à part l’envoi de quelques SMS. Merci de votre retour

Question

63

14

0

Solution acceptée

Un de mes deux abonnements mobile ONE est en forfait TOUDOO

Bonjour, j'ai un pack one avec 2 forfaits mobile inclus. Lorsque je me connecte sur myvoo il y a toujours un forfait mobile repris comme toudoo. Pouvez vous rectifier ce soucis? Merci

Question

22

5

0

Passage a nouvel abonnement mobile chez autre fournisseur - facture prorata ?

Bonjour,J'ai fait le passage de mon numéro chez un autre fournisseur et donc je suis pas client VOO Mobile à partir de le 17/07/2019 mais j'ai constate que je dois paie tout le mois de Julie (14 €). Est-ce que ça est normal?Normalement le montant dois être calculé pro rata.Merci d'avance!

Question

43

1

0

Solution acceptée

Migration abonnement mobile orange à voo

Bonjour, j'ai demandé hier à changer d'abonnement de orange à voo (en boutique) et ma carte sim voo n'est toujours pas active :/ savez vous pourquoi ? Combien de temps ça peut prendre? Merci

Question

160

15

0

Réactivation de mon reseau mobile

j'ai effectué un paiement dans un point de vente voo il y a quelques jours afin de payer ce que je devais au sujet de mon abonnement mobile. je voudrais savoir quand mon reseau mobile sera réactivé. merci.

Question

37

1

0

Solution acceptée

Mobile MAX - Offre adaptée à mes besoins

Bonjour, je suis abonné au pack QUATRO MAX ("Tél MAX, TV, Net MAX et Mobile MAX") au prix actuel de 86 € + 13 € (pour le mobile) par mois. VOO me signale par mail que vu ma faible consommation, je ferais des économies en passant au "pack QUATRO MAX 5 GB".Mais qu'est-ce qui serait limité avec cette

Question

127

3

0

Mon abonnement VOOmobile a été coupé

Bonjour voilà depuis 2 jour j ai remarqué que mon abonnement voo mobile à était couper puis je savoir pour quel raison ? Merci

Problème

18

2

0

Solution acceptée

mobile 20G

bonjourje veux un faveur du voo mobile 20G :)- voo mobile est bien cet la bonne reseau ?- voo mobile gratruit a recuper un nouveau numero comme j'ai ancien numero la base est recuperer mais c'est le possible ?bien à vousRodrigue

Question

34

2

0

Solution acceptée

OFFRE TRIO MOBILE SUPER RELAX

Bonjour, Je suis client et je dispose aujourd'hui d'un abonnement DUO wahoo avec une box évasion et l'option VOO sport World qui me coûte 97 €. Je viens de voir une promo sur votre site pour un abonnement TRIO MOBILE SUPER RELAX avec une vitesse de connexion de 200 mbps à 55 € pendant 11 mois au l

Question

38

5

0